基本的に年中無休ですが、年末年始やイベントなどによる臨時休業をいただくこともございます。

その場合は当サイトやSNSなどであらかじめ告知させていただきますのでご確認くださいませ。

申し訳ございませんが、ご用意がございません。

お近くのコインパーキングなどをご利用ください。

受注発注制のため、ご注文後のキャンセル及びご返金はいたしかねますのでご注意ください。

万が一商品が不良や破損していた場合、商品ご到着7日以内にご連絡いただき、対象商品を返送または状態が把握できるお写真をお送りください。状態を確認後、該当商品と同一または同等の商品を以って交換いたします。

尚、お客様のご都合による返品・交換（例：「思っていたのと違った」「味が好みではなかった」など）はお受けできませんのでご注意ください。

マイページの「お届け先一覧」から変更可能です。

⚠︎ただし、すでに購入済みの場合は、マイページから住所を変更しても反映されませんのでご注意ください。また、商品発送後のお届け先変更の場合、再送料はお客様負担となります。（一箱／1000円）

⚠︎定期便の場合は「定期購入一覧」からご変更ください。「お届け先一覧」から変更しても、定期便には反映されないため、必ず「定期購買一覧」からご変更ください。　

※尚、発送準備が完了している場合はマイページからの変更が反映されないため、発送日が近い場合はお問い合わせくださいませ。

クレジットカード（JCB、AMEX、 VISA、Master）、Amazon Pay、Google Pay、Apple payがご利用いただけます。

店頭の場合は、現金、クレジットカード、UnionPay、QR決済、交通系電子マネー、iD、QUICPayがご利用いただけます。

「通信や回線状況の不具合」・「メールアドレスまたはパスワードの誤入力」「迷惑メールボックスに入っている」などの原因が考えられますので、ご確認の上再実行をお願いいたします。

商品を購入した日が、毎月の決済日となります。

例）1月1日にお申し込み → 毎月1日が決済日。

毎月「1ヶ月ごと」の配送となります。

商品到着日は、毎月の決済日の「6日後」の予定です。

※配送状況により到着日が前後する場合もございますのでご了承ください。

配送日はマイページから変更可能です。

尚、配送日を変更した場合は、それに伴い「決済日」も変更となります。

【変更方法】

1.左上の「≡」からアカウントをクリックし、マイページを開く　2.「定期購買一覧」を開く　3.「詳細の確認をする」を開く　4.「次回のお届け日」の下の「変更」というボタンから変更可能です。

はい。配送または店頭受け取りのどちらかをお選びいただけます。

マイページの「定期購買一覧」から新しいご住所をご入力ください。

⚠︎「お届け先一覧」から変更しても、定期便には反映されないため、必ず定期購買一覧からご変更くださいませ。

※すでに発送準備が完了している場合はマイページからご変更いただいても反映されないため、発送日が近い場合はお電話またはお問い合わせフォームにてご連絡くださいませ。

マイページの「定期購買一覧」→「詳細の確認」→「お支払い方法変更」から新しいカードをご登録ください。

尚、定期決済エラーが6回以上続いた場合は一時停止となります。

一時停止してしまった場合は、カードの再登録後にご連絡をいただけますと再開可能です。

ご指定の月のみ、送料着払いにてお送りすることも可能です。ご希望の場合は当月内に必ずご連絡くださいませ。

お受け取りは必ず当月でご予約下さい。翌月以降に商品をご用意できないため、当月を過ぎてしまった場合その月のお受け取りは無効となりますのでご注意ください。

ご希望の際は、送料着払いにて配送することも可能です。

また、自動決済がされているためキャンセル及びご返金はお受けできません。

ご依頼主様とお届け主様のお名前が同一の場合は、毎月「明細書（納品書）」を商品に同封しておりますのでそちらでご対応下さい。

毎月の領収書の送付は出来かねますのでご了承くださいませ。

お支払い方法はクレジットカードのみとさせて頂いております。代引き・分割払い・コンビニ払いは承っておりませんのでご注意ください。

転居や長期不在などの理由で、購入時のご住所と異なる場合は商品が弊社に返品されます。

返品された商品の再配送をご希望の場合は、送料はお客様のご負担（着払い発送）となりますのでご了承くださいませ。

マイページよりコースの変更または追加が可能です。

ご入会から最低4ヶ月の継続が必須です。（決済エラーの場合は、規定期間の数にカウントされません。）

ご希望の際は、前月の15日までにご連絡いただけますと、翌月からの解約が可能です。

再開の見込みが立っている場合のみ「最大3ヶ月まで」の休会が可能です。

ご希望の場合は、前月の15日までにご連絡いただけますと、翌月からの休会が可能です。

2−3営業日が過ぎても返事がない場合、メールがしっかりと届いていない可能性がございます。

お手数をお掛けしますが、再度ご連絡下さいませ。

野菜や果物を低温圧搾法（＝コールドプレス製法）で搾ったジュースです。一般的な家庭用のジューサーは、高速回転による摩擦熱のために多くの栄養分や酵素が失われてしまいます。低温圧搾法で搾ったジュースは栄養素が損なわれることなく凝縮されています。

さらに、『飲む美容液』とも呼ばれる当店のコールドプレスジュースには、1本に1キロ以上もの野菜や果物を使用。豊富な栄養素を、効率よく摂取することができます。

ジュースクレンズとは、1日の食事をコールドプレスジュースに置き換えるダイエット法のこと。普段、食事の消化に使われているエネルギーを「細胞の生成」や「代謝」に回すことで老廃物を排出し、身体を洗浄（＝クレンズ）します。

当店では、お悩みや目的に合わせて様々なジュースをご用意しておりますので、自分に合ったメニュー・日数(本数)をお選びいただけます。

普段働き続けている内臓機能を一定期間休ませながら、豊富な栄養を一度に摂取できるため、「ダイエット」「デトックス」はもちろん、美肌や風邪・病気の予防など、様々な効果が期待できます。

全てのクレンズメニューにデトックス効果がございます。

目的やお好みに合わせてクレンズしていただけるように、季節のフルーツなどを使い飲みやすくお作りしているシーズンクレンズや、糖質を制限しながらストイックにダイエットしたい方向けのローカロリークレンズなど、その他多数メニューをご用意しております。

最短配送日はご注文の5営業日後となっています。


（尚、最短配送日よりも早くお届け可能な場合もございますので、お急ぎの際はお電話にてお問い合わせ下さいませ。）

※購入時のお問合わせ(備考)欄に日付をご記入いただいた場合でもご対応いたしかねる可能性がございます。

お急ぎ便をご希望の場合は必ずお電話にてご連絡下さいませ。

当店は作り置きを一切せず、ご注文を頂いてからジュースを搾っています。

最もフレッシュな状態でご提供していますが、保存料や添加物を含まないため、その日にお飲みいただくのがベスト。

賞味期限としては、店頭の場合作成から「2日後」。冷凍配送の場合「1ヶ月」となります。

保存料不使用の生ものですので、必ず「冷蔵」または「冷凍」で保管してください。

また、ジュースクレンズ中は脱水症状にならないよう、必ずお水も一緒にお飲みください。

（お水の摂取量は、ジュースと同じまたはそれ以上を推奨しています。デトックス効果をさらに高めるためにもたくさんお飲みいただくことがおすすめです。）

ストレッチや動きの優しいヨガなどにとどめ、ハードな運動や長風呂は避けましょう。

冷えの原因は冷たいものを摂るからではなく、血行が悪くなっていることが原因です。

偏食などの不摂生、ストレスによる自律神経の乱れは血行を阻害します。

ビタミンやミネラルがたっぷり入ったコールドプレスジュースは、むしろ血流を改善する働きがあります。

クレンジングカフェのジュースは添加物や保存料を一切使用しておりませんので、妊娠中や授乳中でも安心してお飲みいただけます。

つわりで食欲がないときの栄養補給や赤ちゃんの便秘解消にもおすすめ。

ジュースクレンズプログラムは妊娠中や授乳中は控えていただくのがベターです。

また通院中やアレルギーをおもちの方は、医師にご相談の上、ご利用ください。

ジュースクレンズの効果を最大限に出すには、前後の食事がとても大切。

前日に食べ過ぎると、クレンズ当日はその消化活動だけでエネルギーが消費されてしまい、効果も半減します。

固形物やお肉、脂っこいメニューを避けてサラダやスープ、おかゆなど消化に優しいものをお召し上がりいただき、身体が老廃物を排出しやすくするための準備をしていきましょう。

ジュースクレンズ後の食事は、休んでいた内臓機能の回復やリバウンド防止のためにも気を配る必要があります。

いきなり通常の食事に戻すと、休んでいた内臓機能に大きな負担をかけることになります。

また身体が省エネモードだったため、急激なカロリー摂取はリバウンドの要因に。

クレンジングカフェでは、栄養士監修のアフタークレンズセット（回復食）をご用意しています。

固形物を含まない流動食のスープや具材入りのスープなど6食（6袋）のクレンズセットは、通常の食事にスムーズに戻れるように設計されています。

カロリーも6食で約500kcalと、とてもヘルシーです。

準備食・回復食の日程は、ジュースクレンズと同じ期間行うことがもっとも理想的です。

難しければ、最低でもジュースクレンズ前夜と翌朝は行うことを推奨しています。

集中的なダイエット目的では2週間に1回の1Dayクレンズ、デトックス目的や継続的なダイエットでは1ヶ月に1回の1Day〜3Daysクレンズ行う方が多くいらっしゃいます。

大切なのはご自身のペースで、生活のサイクルにクレンズを取り入れること。定期的に実践することで、心身の機能の根本的な底上げを図ることができます。

当店のコールドプレスジュースは作り置きをせず、お客様一人一人に合わせてお作りしているため、苦手な食材やアレルギーにも対応可能です。

甘味や酸味、苦味などの調節もできるので、例えば「フルーツを多めにして飲みやすくしたい」など、好みや体調に合わせてカスタマイズさせていただきます。

配送の際は、ご購入時の備考欄にご記入いただけましたらご対応させていただきます。

アーモンドミルクが苦手な方は、無料でチャコールレモネードに変更が可能です。

配送の際は、ご購入時の備考欄にご記入いただけましたらご対応させていただきます。

お持ち歩きは1時間以内を推奨しております。

1時間以上かかる場合、保冷剤や保冷バッグ（有料）をご用意していますのでご利用ください。お手持ちのものをご持参いただいても大丈夫です。

また、冷凍状態でのお渡しも可能ですのでご希望の場合は、ご予約時にお申し付けくださいませ。

多くのコールドプレスジュース専門店では、大量のジュースを作り置きしています。

すでにボトルに入っているため店頭ですぐに受け取ることができますが、鮮度や味は搾りたてのジュースに比べると劣ります。

クレンジングカフェでは素材からとことん鮮度にこだわり、ベストな状態での提供を心がけています。

また、オーダーメイドだからこそ、さまざまなご要望やリクエストにお応えすることが可能です。

苦手な食材やアレルギー、味の好みなど、お気軽にお申し付けください。

コールドプレスジュースは野菜や果物を低温圧搾法（＝コールドプレス製法）で搾ったもの。野菜の繊維や果物の果肉など固形物を含まない、いわば素材のエキスだけのジュースです。

スムージーは、コールドプレス製法では廃棄する繊維部分すべてをすりつぶした、シェイク状の飲み物。

かさもあり腹もちもよいですが、デトックス効果が高いのは、消化器官への負担が少ないコールドプレスジュースです。